Secretárias geradoras
de Receita

Curso teórico-prático para secretárias e auxiliares.

O principal objetivo do curso é desenvolver a consciência corporativa nas secretárias e auxiliares, identificando oportunidades para que elas assumam responsabilidades no gerenciamento, resultados e faturamento da clínica ou consultório.

Durante o curso, questões como clientelismo interno, gerenciamento de conflitos, sala de espera e qualidade de atendimento são tratados. Juntamente com o conteúdo teórico, são aplicadas dinâmicas vivenciais que retratam situações importantes do cotidiano profissional.

 

Carga horária: 08h (módulo único)

O maior ativo que uma empresa pode ter, seja ela uma gigante multinacional ou um consultório com apenas um funcionário, são as pessoas. Empresas sem pessoas não existem. Por isso, estimular sua equipe de trabalho e aumentar a sinergia entre os colaboradores é fundamental para atingir os objetivos da empresa. Num cenário de mudança, o desafio é ainda maior. 

Esse curso é voltado para desenvolvimento e alinhamento de equipes frente à mudança. Além do conteúdo teórico, são realizadas dinâmicas em grupo.

 

Carga horária: 08h (módulo único)

Engajamento e mudança
para equipes de saúde

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